Retours et Échanges

Chez Boutique Viking, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre équipement. Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine dans un carton sécurisé, en incluant votre numéro de commande.

• 2.
  Contactez le support

  Envoyez un e-mail à notre service client pour obtenir votre étiquette de retour ainsi que l'adresse de notre entrepôt.

• 3.
  Expédiez votre retour

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche en utilisant l'étiquette fournie ou le transporteur de votre choix.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis inspecté par nos guerriers en entrepôt, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours.